勧誘方針
募集代理店
株式会社 エントラスト
弊社は、お客さまに最良な生命保険を提供する募集代理店として、「金融商品の販売等に関する法律」
第9条に基づき、以下の勧誘方針を定め、お客様の信頼にお応えしてまいります。
1. お客さまのライフ・プランにあった商品を販売いたします。
お客さまのライフ・プランをベースに、お客さまのご意向やご実情にあった商品を販売いたします。
2. 全てのお客さまに商品内容やリスクを十分ご理解いただけるよう努めます。
全てのお客さまに商品内容やリスクを十分ご理解いただけるよう、「パンフレット」、「設計書」、「ご契約のしおり・約款」その他の文書等により、平易かつ十分な説明に努めます。特に、為替リスク等の市場リスクが存在する商品については、お客さまの投資のご経験や商品購入目的等に応じて、商品内容及びリスクの内容や程度について十分ご説明いたします。
3. 勧誘の場所や時間帯につき、良識ある対応をこころがけます。
勧誘にあたり、お客さまへの訪問や連絡の場所や時間帯については、商品の内容や特性を考慮し、お客さまに十分なご説明等がおこなえることに留意しながら、お客さまのご意向を尊重した良識ある対応をこころがけます。
4. お客さまのプライバシーを尊重し、個人情報を保護します。
お客さまのプライバシーを尊重し、お客さまから開示された個人情報については、業務上必要な目的以外に利用又は提供いたしません。
5. ご契約後も万全のお客さまサービスをこころがけます。
ご契約後も、お客さまとの十分なコミュニケーションを図りつつ、万全のアフター・ケアをこころがけます。
6. 専門知識及びお客さまサービスの向上に努めます。
お客さまに、常に十分なご説明及びアフター・ケアを行えるよう、社員等の専門知識の向上とより良いお客さまサービスの提供に努めます。
7. 各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。
〈お問い合せ先〉
〒 170-0013東京都豊島区東池袋4丁目21-1 アウルタワー614
TEL 03-5911-5394 FAX 03-5911-5312
Mail:info■en-trust.co.jp
※■部分を@に変えてください。